常见问题




赴俄罗斯之前
我需要签证吗?
如何获得俄罗斯签证?
VisaToRussia.Com 怎么能帮助我获得签证?你们其实办理签证吗?
我已经在俄罗斯预定了酒店。我还是需要邀请函吗?
我确实需要预订酒店吗?
如果我赴俄罗斯实际的目的和签证种类不一样,我能不能用旅游签证或者商务签证?
我乘国际游轮赴俄罗斯。我需要俄罗斯签证吗?
我改变了我的主意,所以不需要你们的邀请函了。我能不能退款?
你们能不能帮助我的朋友访问我国?
获得俄罗斯签证以后,我能不能到俄罗斯任何地方旅行?
我在俄罗斯能停留多长时间?


提交申请书时
如何提交申请书?
我要不要注明俄罗斯行的准确的入出境日期?
我要不要注明俄罗斯境内的准确行程?
为什么你们的表格这么长啊?


获得邀请函时
我的邀请函什么时候能发放?如何发送给我?
你们能把邀请函寄到使领馆吗?
我要怎么阅读我的邀请函?


在使领馆时
我收到了邀请函。完了怎么办?
怎样填写使领馆申请表?
旅游签证申请表
商务签证申请表


在俄罗斯时
我抵达俄罗斯了。我要如何办理签证登记?
旅行时,发生了意外问题
我丢了我的邀请函
我丢失我的护照
我想办理我的签证延期
我不离开俄罗斯能不能获得新的签证?
赴俄罗斯之前


我需要签证吗?
世界大多数国家的公民都需要俄罗斯签证。 然而俄罗斯最近与一系列欧洲、亚洲、南美洲国家实行免签制度。为了得知对您是否能实行免签制度,请联系俄罗斯驻您国家的使领馆。联系信息,请点击此处
如何获得俄罗斯签证?
为了获得俄罗斯签证,您先要获得俄罗斯授权单位签发的邀请函(签证支持)。然后,您要拿这个邀请函去俄罗斯驻您国家的使领馆办理真正的签证。 VisatoRussia.Com 办理旅游签证和商务签证的邀请函。 您可以在线填写申请表。 有关签证期限、办理时间、费用的信息在我们的网站都有。

VisaToRussia.Com 怎么能帮助我获得签证?你们其实办理签证吗?
VisatoRussia.Com办理旅游签证和商务签证的邀请函(签证支持)。您可以在线填写申请表。 有关签证期限、办理时间、费用的信息在我们的网站都有。
获得邀请函后,您要把它提交给俄罗斯使领馆或者您国家的签证代办机构。授权的签证申请中心的名录, 请点击此处
签证的费用要看使领馆所在地、申请人的国籍和办理时间来决定。为了取得最新的信息,请联系俄罗斯驻您国家的使领馆。

我已经在俄罗斯预定了酒店。我还是需要邀请函吗?
酒店预定确认和酒店订单(即签证支持的组成部分)完全不一样。酒店订单只有在酒店授权给外国人提供签证支持的条件下是足够的。只有少数的五星级酒店(如喜来登酒店、万豪酒店等)有这个权利。如果您预定另外的酒店,为了获得签证,您还要提交俄罗斯授权旅游公司签发的邀请函。
收到您的在线申请后,我们乐于给您办理旅游签证邀请函。我们看缓急当天或者第二个工作日给您办理邀请函。在线申请单,请点击此处

我确实需要预订酒店吗?
我们可以把著名酒店的名称虚应故事填入您的邀请函,您确实不需要预订酒店。这样就符合使领馆的要求。抵达俄罗斯以后,您就可以选择对您最适合的住宿地。
然而,有时候不能使用这种办法。查验您的申请表时,我们的业务员如果发现,就您的情况来说必须预订酒店,我们在您的信用卡收费之前通知您。

如果我赴俄罗斯实际的目的和签证种类不一样,我能不能用旅游签证或者商务签证?
总的来说,您用签证的种类要看您在俄罗斯停留的期间来决定。然而在下列的情况您不能用旅游签证或商务签证:
您赴俄罗斯的目的是收养孩子(需要特殊的收养签证)
您想把子女和他/她的俄罗斯母亲一起送到俄罗斯(需要因私签证)
你打算在俄罗斯停留的期间超过90天(需要留学签证或者工作签证)
在这种情况下,您的邀请函应是由您打算访问的人或单位办理的。


我乘国际游轮赴俄罗斯。我需要俄罗斯签证吗?
有关游轮旅客的规则非常特殊。
游轮游客可以跟旅游团一起上岸。在这个情况下,免办签证。检查站的军官只检查游轮公司提供的旅客名单。如果您不愿意跟旅游团在一起,而更喜欢个人进市区观光游览,一定要有签证。为了获取俄罗斯签证,您先要获得签证支持(就是正式的邀请函)。然后您要拿着邀请函去俄罗斯驻您国家的使领馆办理真正的签证。

我改变了我的主意,所以不需要你们的邀请函了。我能不能退款?
如果我们已经圆满完成了对您的服务,就不退款;我们犯了错误或者延迟办理手续除外。在您的信用卡收费而我们开始为您办理邀请函之前,您有时间改变主意就取消您的申请。

你们能不能帮助我的朋友访问我国?
不能。我们的专业是支持外国人获得俄罗斯入境签证。
为了得知对签证和您的国家入境的要求,请联系您的国家驻俄罗斯的使馆。联系信息,请点击此处

获得俄罗斯签证以后,我能不能到俄罗斯任何地方旅行?
平时可以,因为您获得国家的签证,而不是什么地方签证。到俄罗斯以后,您可以改变原来的行程,就去别处旅行。但是,俄罗斯有一些外国人限制访问的地方。所以在线申请的时候,请注明实际行程。查验您的申请表时,我们的业务员如果发现,您不能访问您注明的什么地方,我们在您的信用卡收费之前通知您。

我在俄罗斯能停留多长时间?
您签证的有效期符合邀请函注明的日期,而不取决于签证颁发的日期或者您进入俄罗斯的实际日期。您不能早入境或超过签证允许的期限停留,可您总是可以比您原来计划的日期晚入境或/和早出境。
平时旅游签证有效期为30天以下。不过实践证明,欧洲有些使领馆只签发有效期为14天以下的旅游签证。如果您打算获得长期的旅游签证,您的申请可能就特别仔细地查验,也可能要求您除了邀请函以外,还提供酒店付款的证明。实践证明,在欧洲这是常有的事。同时,坐落在北美洲和澳洲的使领馆签发有效期为30天签证的过程一般很顺利。
商务签证的有效期有1个月、3个月、6个月或者12个月。平时有效期为6个月或12个月的多次入境签证只能给以前已获得过俄罗斯签证的人签发。您如果是第一次赴俄罗斯,有效期为1个或3个月的一次或两次入境签证是最合适的。
请注意,持有多次入境商务签证的世界各国的外国人,每180天最多可以在俄停留90天。您也可以使用3个月有效的商务签证,并每次必要时办理新的签证。
旅游签证和商务签证不能延期。

提交申请书时

如何提交申请书?
为了预订旅游邀请函,请使用如下链接
为了预订商务邀请函,请使用如下链接
随申请书应附上您护照的清晰复印件。
您如果与家庭一同旅行,您配偶和/或子女作为偕行家庭成员也需要有商务签证。请您代表他们申请并附上结婚证和/或出生证的复印件。
您如果不在本国申请签证,会要求您再提交您临时居留国所颁发的居留证或劳动许可证。在这种情况下,我们业务员把这些补充要求通知您。

我要不要注明俄罗斯行的准确的入出境日期?
您如果还没有把您的旅行起止两日定下来,最好您办理在俄停留时间要比您实际预计停留天数长一些的旅游邀请函。这样,您会获得同样期限的签证,并可以在入出境 两日期间内顺畅旅行。您不能早入境或超过签证允许的期限停留,可您总是可以比您原来计划的日期晚入境或/和早出境。
商务的邀请函和签证从您计划首次抵达俄罗斯之日起1、3、6或12个月内有效。

我要不要注明俄罗斯境内的准确行程?
请您注明您计划访问的大市。您预计停留一两天的小城市和地方不要填写。


你们的表格为什么这么长啊?
我们尽一切努力来保障我们的客户能在俄罗斯使领馆顺利获得签证。这就是为什么我们从1991年一直在市场占稳定地位。在多家公司准备马上在邀请函加了盖后就忘记被邀请人的存在的时候,我们公司就不会使我们的客户为难。那就是为什么极为重要我们要具备一切所需的有关您的工作和身份、行程、旅游日期等信息,不管显得不相关。
我们指望我们的客户给我们提供正确的信息。如果检查您的邀请函的时候,我们发现我司所处理的邀请函不能保证您获得签证或者在俄罗斯时您使用签证会遇到麻烦,我们将把这个问题通知您并不向您收取您实际上使用不了服务的费用。如果我们受理申请书了,我们确信我们的被邀请人会很安全。


获得邀请函时


我的邀请函什么时候能发放?如何发送给我?
申请如果提交得妥当并马上可以被受理,您的邀请函就将在所规定的时间范围内签发。有关处理期限条款的完整信息在我们的网站登载。
办理好的邀请函原件通过快递给您寄送。邮递时间会需要4—5个工作日,邮递费用为77欧元。请您在线申请的时候,把您的邮箱也填写下来,以便我们能同时把您的邀请函通过电子邮件给您发送。



你们能把邀请函寄到使领馆吗?
照惯例,签证办理所需的一切资料由申请人自己提交给使领馆。邀请函签发机构没有义务把邀请函寄到使领馆而使领馆会无视给他们寄过来的资料,除非使领馆特意要求把邀请函直接寄到他们那边。

我要怎么阅读我的邀请函?
旅游邀请函是由两个文件组成的:确认函和酒店订单,二者都打印在一张纸上,以便于您使用。因此页上有两个签字和两个印章。确认函在文件的上面,订单在文件的下面。
邀请函签发者的全称和注册登记编码用拉丁字符在酒店订单顶部上注明。
您打算访问的城市和打算停留的酒店的信息都是在确认函和订单中列出的。您的行程按照您在线申请具体规定。酒店名称用拉丁字母注明,便于您参考。
由俄罗斯联邦移民局签发的商务邀请函是用俄文办理的。您的行程按照您在线申请具体规定。关于邀请函签发者的全面信息(公司的正式名称和俄罗斯地址)跟邀请函一起给您寄送。


在使领馆时

我收到了邀请函。完了怎么办?
收到正式邀请函后,您可以去俄罗斯驻您国家的使领馆申请签证。
下面是您要给俄罗斯使领馆提交的资料:完整填写并签名的签证申请表、邀请函、有效护照原件、2张无光面的护照照片、领事签证费和医疗保险证。
为了办理多次入境签证,您还要提交艾滋病检疫报告,测试结果应是在前30天内得出的。
不在本国申请签证的人,可能还需要提交确认自己在所在国身份的证件。
签证申请表您可以在俄罗斯的当地使领馆得到。
为了得到有关所需要的资料、签证办理时间、领事签证费最新的信息,最好联系俄罗斯使领馆。俄罗斯各使领馆联系信息,请点击此处
使领馆还会通知,您是否可以用挂号信把您的资料(包括回信封在内)寄到使领馆,他们就把您的带有签证的护照寄给您。许多使领馆提供这种服务。
另一个方法是找一个当地签证代办机构为您办理所有的有关您的签证申请表的手续。授权的签证申请中心的名录,请点击此处

怎样填写使领馆申请表?
为了顺利地获得签证一定要把您的签证申请表填写得很准确。
申请表上填入的信息和邀请函的信息应相符合。您不要改变您已申请并获取邀请函里面的内容。
虽然有形式不一样的申请表,问题的提法和次序也不一样,但是各使领馆所需要的信息一般是相同的。
下面是对使领馆签证申请表中提的问题的准确答案。

旅游签证申请表
入境事由 —— 旅游。
在俄访问的单位 —— 不要填写。您申请的是旅游签证,而不是商务签证。旅游者不许访问什么机关或者单位。
行程(打算访问的城市)—— 与邀请函一致。
入境日期 —— 与邀请函一致。
出境日期 —— 与邀请函一致。
入境次数 —— 与邀请函一致。
护照种类 —— 普通。
签发邀请函公司的名称和注册登记编码 —— 与邀请函一致。
在俄罗斯停留的地址 —— 与邀请函一致。旅游签证申请人必须事先预定酒店。所以邀请函都有著名酒店的名称。该名称是用拉丁字母写出来的,以使您更方便。请确信,您在申请表填写的就是同样酒店的名称。
您亲友中间有没有俄罗斯的公民?—— 请注意,签证种类应符合真实入境目的。您如果注明,您在俄罗斯有亲友,使领馆官员可能就想了解,您旅行的目的就是旅游,而不是探亲。这样可能要求提供补充文件(如预付酒店费用的收据)。同时,实践证明,使领馆一般不检查这个问题的答案。

商务签证申请表
入境事由 —— 商务。
在俄访问的单位 —— 请注明邀请函签发者的全称。这个信息与邀请函一起给您寄送。
行程(打算访问的城市)—— 与邀请函一致。
入境日期 —— 与邀请函一致。
出境日期 —— 与邀请函一致。
入境次数 —— 与邀请函一致。
护照种类 —— 普通。
签发邀请函公司的名称和注册登记编码 —— 不要填写。



我抵达俄罗斯了。我要如何办理签证登记?
外国公民应在抵达目的地后7个工作日内到当地移民局进行移民登记。之后,每换城市停留超过7个工作日都要再次办理签证登记。
登记应由接待方进行。请注意,接待方不一定会是在外国公民的邀请函和签证中填入的同样的邀请单位或者酒店而是外国人确实在俄罗斯访问的公司、酒店或人士。
您如果在酒店住下,酒店总服务台应给您办理签证注册。
您如果在私人房间停留,房东应办理您的签证登记。请您让您的房东到当地警察分局(在莫斯科)或联邦移民局办事处(在其他城市)在登记表格内填写您的护照和出入境卡的细节。房东也应提交其在该房间登记户籍的护照(所谓“户口”)。
俄罗斯大部分城市里,以上表格也可以从当地邮局邮寄到移民登记机关。因为表格邮寄所需的时间比向警察分局送交短得多,我们向您建议多使用邮局的服务。
该登记表格您可以在我们网站 得到。
您如果遇到了任何问题,请马上联系我们。如果事情出现差错,我们乐于向您酌情提供一切必要帮助以及如果必要的话在莫斯科给您办理签证登记。然而,极为重要的是问题如果出现,必须在您抵达俄罗斯后7日内得到解决。

旅行时,发生了意外问题
第一个并最重要的规则是:您会发生的一切问题应由邀请方处理,我们如果及时着手处理您的问题,什么都可以解决好并不算太麻烦。时间实在是非常重要的!请您别浪费时间想办法联系其他单位以及别让依据道听途说的信息影响您的行为。只有我们,我们一家是应该帮助您的并我们一定会帮助您。

我丢了我的邀请函
没有什么问题!请您把电子邮件发给 [email protected],我们就给您发送邀请函的复印件。

我丢失我的护照
1.请联系最近的警察分局并报告丢失护照的事情。那儿就给您发放丢失护照的证明。
2.持丢失证明尽快去您的国家驻俄罗斯的使领馆办理新的临时护照。
3. 请联系我们,我们就替您组织转移签证到新护照。一定要有警察发放的丢失护照的证明和新的护照。

我想办理我的签证延期
可惜这不行。旅游签证和商务签证都不能延期。
如果您超过签证允许的期限停留,为了出国您还需要出境签证。办理出境签证由签发邀请函的公司负责。您不要浪费时间找什么别的机构或单位,也不要依靠道听途说行动。请您一发现不能按时离开俄罗斯,就联系我们。我们立即详细地告诉您为了获得出境签证都需要筹集什么资料。
我们应该警告,办理出境签证是非常繁琐的、费工费时的、也特贵的程序。我们强烈推荐各位尽量避免签证过期。

我不离开俄罗斯能不能获得新的签证?
从法律上不可能,原因如下:
赴俄罗斯的入境签证是由驻外国的俄罗斯使领馆办理的。俄罗斯境内没有机构可以签发俄罗斯签证的。
有时,人们想,如果把其护照从俄罗斯快递到其国家让使领馆或签证代办机构把办理好的新签证寄回来会是个好主意。实际上,这会是最糟糕的选择,因为在您持着该签证未越过俄罗斯国境并未在您的护照上盖印之情况下,您的新签证将无效。
在一个签证过期了而另一个签证无效的情况下,外国人就处于十分困难的境地了。他唯一可以作的事就是获得出境签证(这真是个很繁琐的程序)并立即离开俄罗斯。


需要帮助吗?为了咨询任何有关问题,您可以通过
+7(495)665 5424 电话与我们的经理联系,在美国和加拿大的客户请拨打热线电话 1 800 324 0492.
您也可以 给我们发电子邮件 而我们在一个工作日内与您联系。

请注意,我们的工作语言是英语、汉语和俄语。



俄罗斯签证支持根据俄罗斯联邦第115号联邦法的规定提供。服务价格包含俄罗斯合法机构在联邦移民局 的当地部门得到签证支持所需要的一切费用。